- Envio online, numa Loja ou Ponto CTT
- Entrega numa morada à sua escolha ou num Ponto de Entrega CTT
- Informação sobre o estado do envio e comprovativo de entrega
- Seguro incluído até 10 € por kg
- Acesso a serviços adicionais à medida das suas necessidades
- Notificações por SMS ou email para si e para o destinatário
-
Pack Expresso | Poupe 5 vezes de uma só vez
Compre 5 envios Expresso até 5 kg para usar quando quiser e garanta uma poupança até 55%.
-
Envios Online no site ou na App CTT
Até 31/12 aproveite 10% de desconto nos envios Para Amanhã até 10kg, com destinos em Portugal Continental e Espanha Peninsular.
Envie já
Prazo de entrega
A partir de 1 dia útil.
Consultar prazos de entrega em função da origem e do destino.
Os prazos de entrega são indicativos. Nos envios entre o continente e as ilhas o prazo de entrega pode ser maior.
Como enviar
1. Escolha a forma de envio
-
Envio online
- Até 10 kg - Recolha na sua morada - Preço depende do destino e não do peso
-
Envio numa Loja ou Ponto CTT
- Até 30 kg - Mais de 1.700 Lojas e Pontos CTT à sua disposição em todo o país
Antes de enviar:
- Se fizer o envio numa Loja ou Ponto CTT, verifique a hora-limite até à qual deve entregar a encomenda para garantir o prazo de entrega
- verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção;
- Se precisar, pode comprar embalagens na Loja Online ou numa Loja CTT;
- Saiba como funciona a entrega de Encomendas Expresso nos Pontos de Entrega CTT.
Depois de enviar:
- Apenas o destinatário poderá fazer alterações dos dados da encomenda. Saiba mais sobre as alterações que o destinatário da sua encomenda pode fazer.
2. Adquira serviços adicionais
Aumente o valor do seguro, envie à cobrança e controle a entrega.
3. Acompanhe a entrega
Insira o código de envio em Seguir Objeto ou na App CTT. Durante o percurso, vamos enviar notificações por SMS ou email para si e para o destinatário.
Depois de a encomenda ser entregue, a prova de entrega (assinada por quem a recebeu) fica disponível em Seguir Objeto ou na App CTT.
Como funciona o seguro incluído
Todas as Encomendas Expresso têm um seguro incluído no preço, em caso de perda, dano ou extravio. O valor de indemnização é de até 10 € por kg e pode ser mais alto se adquirir o serviço adicional Seguro Extra.
Serviços adicionais
Conheça e escolha o que melhor se adapta às suas necessidades.
-
Janela Horária de Entrega
Pode escolher o período do dia, mais conveniente, para a entrega da sua encomenda.
- Janela Entrega Manhã: das 8h às 13h
- Janela Entrega Tarde: das 13h às 19h
- Janela Entrega Noite: das 19h às 22h
-
Duas Tentativas de Entrega
Pode adicionar uma 2.ª tentativa de entrega na morada de destino. Quando envia, indique se quer que façamos 1 ou 2 tentativas de entrega. Se, mesmo assim, não for possível entregar, este serviço permite-lhe definir o que acontece depois. Existem duas opções:
- A encomenda fica na Loja CTT ou no Ponto CTT que serve a morada de destino para ser levantada pelo destinatário.
- A encomenda é devolvida.
-
Envio à Cobrança
Indique o valor a cobrar, para que o pagamento seja feito quando a encomenda é entregue. Pode fazer envios à cobrança até 2.500 €.
Quem recebe a encomenda pode pagar em dinheiro ou multibanco, caso esteja disponível:
- Se pagar em dinheiro ou multibanco, o valor cobrado será enviado diretamente para a sua conta bancária, caso tenha escolhido a modalidade de transferência bancária. Em alternativa enviamos-lhe um Vale Postal com o valor cobrado.
-
Transporte de Frágeis
Garante que a encomenda é transportada com um cuidado redobrado. Inclui um seguro com uma cobertura máxima de 2.500 € para danos.
Disponível para envios para Portugal continental.
-
Seguro Extra
Permite-lhe aumentar o limite do seguro da encomenda. O valor máximo é de 12.500 € e o seguro cobre perda, extravio e danos.
Quanto custa
O preço do envio depende:
- do local de envio (Portugal continental ou ilhas dos Açores ou da Madeira)
- do destino
- do peso e das dimensões da encomenda (saber mais)
-
Preço dos envios a partir de Portugal continental
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Consulte a tabela:
Peso (*) Para Portugal continental Para os Açores Para a Madeira Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Até 2Kg 7,61 € 6,61 € 36,12 € 35,12 € 36,12 € 35,12 € Até 5Kg 11,05 € 10,05 € 48,46 € 47,46 € 48,46 € 47,46 € Até 10Kg 14,48 € 13,48 € - - 68,33 € 67,33 € Até 15kg 18,27 € 17,27 € - - 88,50 € 87,50 € Até 20Kg 27,32 € 26,32 € - - 121,55 € 120,55 € Até 25kg 30,05 € 29,05 € - - - - Até 30Kg 31,57€ 30,57 € - - - - kg adicional(1) - - 9,88 € 9,88 € 9,88 € 9,88 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso entre Portugal continental e ilhas (Açores ou Madeira) e entre diferentes ilhas, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico.
(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.
-
Preço dos envios a partir da Madeira
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Consulte a tabela:
Peso (*) Para a mesma ilha Para outra ilha do arquipélago da Madeira Para uma ilha do arquipélago dos Açores Para o continente Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Até 2Kg 7,61 € 6,61 € 17,64 € 16,64 € 36,12 € 35,12 € 36,12 € 35,12 € Até 5Kg 11,05 € 10,05 € 22,42 € 21,42 € 48,46 € 47,46 € 48,46 € 47,46 € Até 10Kg 14,48 € 13,48 € 27,15 € 26,15 € - - 68,33 € 67,33 € Até 15kg 18,27 € 17,27 € 31,96 € 30,96 € - - 88,50 € 87,50 € Até 20Kg 27,32 € 26,32 € 36,63 € 35,63 € - - 121,55 € 120,55 € Até 25kg 30,05 € 29,05 € - - - - - - Até 30Kg 31,57 € 30,57 € - - - - - - kg adicional(1) - - 9,44 € 9,44 € 9,88 € 9,88 € 9,88 € 9,88 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso entre Portugal continental e ilhas (Açores ou Madeira) e entre diferentes ilhas, é preciso calcular o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, vai servir de base para calcular o preço do envio.
(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.
-
Preço dos envios a partir dos Açores
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Consulte a tabela:
Peso (*) Para a mesma ilha Para outra ilha do arquipélago dos Açores Para uma ilha do arquipélago da Madeira Para o continente Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Para uma morada Para um Ponto de Entrega CTT Até 2Kg 7,61 € 6,61 € 17,64 € 16,64 € 36,12 € 35,12 € 36,12 € 35,12 € Até 5Kg 11,05 € 10,05 € 22,42 € 21,42 € 48,46 € 47,46 € 48,46 € 47,46 € Até 10Kg 14,48 € 13,48 € - - - - - - Até 15kg 18,27 € 17,27 € - - - - - - Até 20Kg 27,32 € 26,32 € - - - - - - Até 25kg 30,05 € 29,05 € - - - - - - Até 30Kg 31,57 € 30,57 € - - - - - - kg adicional(1) - - 9,44 € 9,44 € 9,88 € 9,88 € 9,88 € 9,88 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso entre Portugal continental e ilhas (Açores ou Madeira) e entre diferentes ilhas, é preciso calcular o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, vai servir de base para calcular o preço do envio.
(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.
O preço dos serviços adicionais acrescenta-se ao preço do envio.
-
Preço dos serviços adicionais
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Consulte os preços abaixo:
- Alterar Janela Horária de Entrega
Alteração Janela Horária de Entrega Preço Janela Entrega Manhã (8H-13H) 2,24 € Janela Entrega Tarde (13H-19H) 2,24 € Janela Entrega Noite (19H-22H) 3,31 € A estes preços deve acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
- Duas Tentativas de Entrega
2,74€ + IVA
- Alterar Dados da Encomenda
Alteração Preço Escolher uma nova data de entrega 4,67 € Alterar o local de entrega dentro da mesma região (dentro de Portugal continental ou dentro da mesma ilha) 4,18 € para outra região (de Portugal continental para uma ilha ou, de uma ilha para Portugal continental ou de uma ilha para outra) 21,97 € Alterar nome do destinatário 1,17 € Pedir uma nova tentativa de entrega na mesma morada 4,23 € Prolongar por 5 dias o prazo para levantar a encomenda 1,74 € A estes preços deve acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
- Envio à Cobrança
3,67 € + IVA
- Transporte de Frágeis
3,09 € + IVA
- Seguro Extra
O preço depende do limite do seguro.
Limite do seguro Preço até €500 7,56 € até €1000 15,04 € até €2500 37,83 € até €5000 75,63 € até €7500 112,85 € até €10000 148,02 € até €12500 189,15 € A estes preços deve acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
Precisa de mais informações ou ajuda?
Consulte a ajuda ou contacte-nos.
Consulte as condições gerais de transporte de Encomendas Expresso.