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Poupe até 50% por envio ao comprar o Pack Expresso com 5 envios incluídos
De acordo com o destino escolhido -
Informação sempre atualizada acerca do estado de utilização do Pack Expresso
Através de SMS e e-mail -
Entrega numa morada à sua escolha ou num ponto Pick & Drop
Mais de 20.000 pontos para entregar e recolher as suas encomendas -
365 dias para utilizar, quando quiser
Após a data de aquisição
Disponível para envios até 5 Kg a partir de Portugal Continental e com destino a Portugal Continental ou Espanha Peninsular
Prazo de entrega
A partir de 1 dia útil.
Consultar prazos de entrega em função da origem e do destino.
Os prazos de entrega são meramente indicativos.
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Onde comprar
- Adquira o seu Pack Expresso (embalagens não incluídas) na Loja Online , numa Loja ou Ponto CTT (com serviço Expresso), ligue grátis 800 201 800 (dias úteis, das 8h30 às 19h30) ou peça para ser contactado pela nossa equipa
- Receba o código do seu Pack Expresso no telemóvel e e-mail (caso indique) e comece a utilizar de imediato para o envio das suas encomendas até 5Kg -
Como enviar
- O envio do Pack Expresso apenas pode ser efetuado nas Lojas e Pontos CTT de Portugal continental, com serviço Expresso
- Indique-nos o código que recebeu, por sms e email, para poder realizar os seus envios até 5kg para Portugal continental ou Espanha penínsular (embalagens não incluídas)
Antes de enviar
- ao fazer o envio numa Loja ou Ponto CTT, verifique a hora-limite até à qual deve entregar a encomenda para garantir o prazo de entrega
- verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção
- se precisar, pode comprar embalagens na Loja Online ou numa Loja CTT
- saiba como funciona a entrega de Encomendas Expresso nos pontos Collectt, a rede Pick & Drop dos CTT
Acompanhe a entrega
Insira o código de envio em Seguir objeto ou na App CTT. Durante o percurso, vamos enviar notificações por SMS ou email para si e para o destinatário.
Depois de a encomenda ser entregue, a prova de entrega (assinada por quem a recebeu) fica disponível em Seguir objeto ou na App CTT.
Quanto custa
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Pack Expresso
O Pack Expresso tem um custo de 32,50€ + IVA.
Veja quanto pode poupar por envio ao adquirir o Pack Expresso:
Valor s/ IVA
(1 unidade)Quanto pode poupar ao comprar o Pack Expresso Pack Expresso até 5Kg 6,50 € Destino Portugal Continental Para Amanhã até 2Kg 7,91 € 18% Para Amanhã até 5Kg 11,49 € 43% Destino Espanha Peninsular Para Amanhã até 2Kg 9,75 € 33% Para Amanhã até 5Kg 12,89 € 50% Aos valores indicados acresce o IVA à taxa legal em vigor.
Perguntas frequentes
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É possível adquirir os envios do Pack Expresso individualmente?
Não, apenas pode ser vendido em conjuntos de 5.
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É possível adquirir o Pack Expresso no site CTT?
Sim, o Pack Expresso está disponível na Loja Online.
Também pode ser adquirido nas Lojas e Pontos CTT com serviço Expresso, através da nossa linha gratuita 800 201 800 (dias úteis, das 8h30 às 19h30) ou peça para ser contactado pela nossa equipa.
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Para que destinos não é possível enviar?
Açores, Madeira, Gibraltar, Melila, Ceuta, Andorra, Canárias e outros destinos internacionais.
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É possível adicionar serviços especiais aos envios do Pack Expresso?
Não é possível adicionar qualquer serviço especial aos envios.
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É possível devolver o Pack Expresso?
Pode devolver o Pack Expresso até 90 dias após a aquisição caso não tenha sido utilizado nenhum dos envios. A devolução terá de ser efetuada sempre no mesmo local onde foi adquirido e acompanhado da fatura de compra.
No caso de ter efetuado a compra na Loja Online, deve entrar em contacto com o apoio ao cliente através do formulario.
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E se o envio tiver mais de 5Kg?
Caso o peso seja superior aos 5kg não poderá ser utlizado um envio do Pack Expresso, o cliente poderá optar, no entanto, por outra solução Expresso.
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Qual a validade do Pack Expresso?
A validade é de 365 dias a partir da data de aquisição. Após este período e caso ainda existam envios por utilizar, os mesmos ficam inativos.
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Perdi o código do Pack Expresso, e agora?
Em caso de extravio do código, o cliente deve dirigir-se à Loja CTT onde adquiriu o Pack Expresso, para mais informações deve entrar em contacto com a Linha de Apoio CTT.
Precisa de mais informações ou ajuda?
Consulte a ajuda ou contacte-nos.
Consultar as condições gerais e de prestação de serviço do Pack Expresso