Os CTT – Correios de Portugal e os Correios do Brasil assinaram um protocolo de cooperação estratégica que prevê a ampliação da oferta de serviços às respetivas comunidades residentes em Portugal e no Brasil, com o desenvolvimento de novas soluções de negócio que melhor atendam a essas comunidades.

Para João Bento, CEO dos CTT, "este compromisso com a empresa Correios do Brasil é mais uma expressão do nosso importante papel social e da proximidade dos CTT aos portugueses, estejam eles onde estiverem. A partir de agora, a comunidade portuguesa no Brasil terá um acesso ainda mais facilitado aos serviços postais para Portugal, reforçando os laços e afinidade entre os dois países." 

Para Fabiano Silva dos Santos, Presidente da ECT – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios do Brasil), "como nações irmãs, entendemos ser necessária essa atenção especial aos residentes. Esse é o início de uma parceria que renderá resultados importantes para as operações postais dos dois países, que possuem históricos laços sociais, culturais e comerciais."

As duas empresas comprometem-se a desenvolver a oferta de serviços e produtos, operações e atendimento ao cliente em cada empresa nos seus mercados, abrangendo as áreas de negócio onde ambas atuam, como correio, encomendas, logística e tecnologia de suporte aos negócios. Adicionalmente, está previsto o aumento dos serviços às comunidades imigrantes, considerando a forte afinidade entre ambos os países e a relevância da comunidade portuguesa no Brasil e da comunidade brasileira em Portugal.

O protocolo estabelecido visa ainda a avaliação de potenciais investimentos conjuntos em áreas de colaboração, tais como infraestruturas, tecnologias (como os cacifos automáticos de encomendas), inovação e sustentabilidade.