• A sua correspondência na morada que indicar
• Para quem se mudou ou vai de férias
• Um ano inteiro, se for preciso

Como funciona

Mudou de casa ou de escritório e não teve tempo de avisar toda a gente? Vai de férias e está à espera de uma carta importante? Entregamos numa morada à sua escolha a correspondência endereçada para a sua morada antiga ou morada habitual.

O que pode receber noutra morada

Todo o tipo de correspondência, exceto:

• Encomendas Postais e Encomendas Expresso
• Citação Via Postal 2ª Tentativa 
•  Notificação Via Postal Simples
•  A Citação Via Postal e Notificação Via Postal não podem ser reexpedidas para Apartados

Como aderir

• Comece por preencher o formulário

  Pode encontrá-lo aqui.

  Vamos necessitar que nos indique:

  - o período em que precisa deste serviço

  - a morada antiga ou habitual

  - a morada onde quer receber a correspondência

  - a identificação do apresentante (cliente que pede o serviço e que pode, ou não, ser parte integrante do pedido) e de todos os intervenientes

  - um contacto (número de telefone ou email).

  O serviço pode ser pedido com no máximo 60 dias de antecedência e pode durar até 1 ano.

• Entregue o formulário e a apresente os documentos numa Loja ou Ponto CTT aderente

  Vamos necessitar da identificação de quem pede o serviço (apresentante) e dos restantes intervenientes. Traga consigo um dos seguintes documentos:

  - cartão do cidadão, bilhete de identidade, carta de condução, passaporte ou BI militar

  - quando aplicável, deverá apresentar o documento que atribua poderes representativos para o efeito - Procuração

  O pagamento também deverá ser feito numa Loja ou Ponto CTT com este serviço.

• Deve assegurar que entrega o pedido 2 dias úteis antes do seu inicio

  Até 2 dias antes do fim do prazo, pode renovar a sua adesão a este serviço.

Quanto custa

O preço depende da duração do serviço (1 mês ou 1 ano, por exemplo) e do país para onde vamos reencaminhar a correspondência (para Portugal ou para um país estrangeiro).

• Se aderir numa Loja ou Ponto CTT, paga no momento em que adere, com dinheiro ou multibanco.
• Se for um cliente empresarial dos CTT, paga segundo as condições do seu contrato.

Preços

O preço é aplicado por períodos de 1, 3, 6 ou 12 meses a partir da data indicada para o início do pedido. Se a duração do serviço for diferentes de 3, 6 ou 12 meses:

• paga o valor que corresponde à duração imediatamente acima
• paga mais do que uma adesão

Por exemplo, se quiser este serviço durante 4 meses, pode escolher uma destas opções:

• pagar a adesão por 6 meses
• pagar uma adesão por 3 meses e depois pagar uma adesão por 1 mês

Cada pedido tem como limite máximo 12 meses, podendo ser renovado.

Duração do serviço	Preço
	Para Portugal	Para o estrangeiro (a)
1 mês	28,00 €	50,30 €
3 meses	72,50 €	139,50 €
6 meses	123,00 €	223,20 €
12 meses	168,00 €	312,00 €

A estes preços acresce o IVA à taxa legal em vigor.

(a) Preços considerados até um limite máximo de 40 correspondências / mês

Precisa de mais informações ou ajuda?

Consulte a Ajuda ou contacte-nos.