Se quiser saber o estado antes de a encomenda chegar ao nosso armazém internacional, deve consultar a loja online onde fez a compra.
Depois de a encomenda chegar ao nosso armazém, e após autorizar o envio para Portugal, enviamos-lhe um email com o código de envio. Adicione este código à sua área de cliente CTT ou na app CTT para ir acompanhando o percurso da encomenda até si. Se utilizar a app CTT receberá notificações no telemóvel sempre que o estado mudar.