Se não for possível entregar a sua encomenda na morada que escolheu, vamos deixar-lhe uma mensagem na caixa de correio e enviar-lhe um SMS, indicando:
- o Ponto CTT onde pode levantar a sua encomenda;
- até quando pode levantar a sua encomenda.
Tem até 5 dias úteis para levantar a sua encomenda num Ponto CTT. Se não o fizer, a encomenda é devolvida.