Caso tenha problemas com o funcionamento do seu alarme, deverá ligar para o apoio a clientes da Prosegur através do número 707 22 23 22*, disponível 24h durante todo o ano, ou por email para info.alarmes@servcliente.prosegur.com. 

*Custo de uma chamada nacional = 0,09€/min através de rede fixa ou 0,13€/min através de rede móvel. Aos valores apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.